【新知東町】洗面所の止水作業

料金の内訳

作業地域

愛知県知多市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「住宅会社の者です。以前と同じ現場なんですけど、別箇所の洗面所の手洗いの水を止めているとパイプから水漏れするんですね。今日来れますか？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
どれくらいの時間で来れるのかお客様はご不安そうな様子でしたので、現場へ一番早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、知多市新知東町の洗面所の止水作業に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お待ちしてます。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月12日　16時0分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2019年2月12日

作業内容

洗面所の手洗いの水を止めているとパイプから水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洗面所の止水作業にて対応しました。

お見積の後は迅速に作業を行い、お客様のお悩みを少しでも解決できるよう努めました。

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、愛知県知多市内では、洗面所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な洗面所のパイプからの水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗面台の水を使うと水が漏れてくるといった症状のお困りごとも解決しています。

洗面所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗面所の水トラブルでは、「居酒屋の手洗い場の蛇口レバーをお客様が折った。」というご相談や、「洗面台水栓の取っ手が空回りする。」といったご相談もあります。

洗面所の水トラブル以外にも、「洗濯機の所の蛇口の位置を高くして欲しい。」といった洗濯機の水トラブル、「庭の水道の配管が折れて水が出ない。」といった屋外蛇口の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

知多市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は丁寧でよかったです。（70代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業前の見積もり金額や作業内容の説明は分かり易かった。（20代 男性）