【程久保】アプリケーションインストール

料金の内訳

作業地域

東京都日野市

ご相談内容

「パソコンの起動の時のＰＩＮの入力を無効にしてもらえますか？それからグーグルソフトの使い方を教えてもらいたい。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、日野市程久保のアプリケーションインストールトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいどうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月23日　10時0分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年2月23日

作業内容

起動時にPINの入力を要求されるが無しにしたい。グーグルソフトの操作方法も教えて欲しい。とのことで、トラブル診断やアプリのインストールを行いお困りごとに対応致しました。

正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、日野市を含む東京都では、今回のような「パソコンの起動の時のＰＩＮの入力を無効にしたい」といったご相談の他、パソコンのパスワードが分からなくなった、迷惑メールを削除したというような症状にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「少し前のプリンターをパソコンに繋いでプリントアウトしようとしたら、アップルからデータをダウンロードしてくださいと出た」というご相談や、「数ヶ月前からセキュリティ対応が最新でないという表示が出ている」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「購入したハードディスクを取付けてほしい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「Wi-Fiの接続が自分で出来ない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

日野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.素早い対応でしたよ。（50代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.しっかり説明してくれましたよ。（60代　男性）