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【開田】パソコンのトラブル診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥8,640

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
有料出張 5,400円
診断 3,240円
合計 8,640円

作業地域

京都府長岡京市

ご相談内容

「パソコンの電源を入れたらついたり消えたり。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、長岡京市開田のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、すみません。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月22日 20時10分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2019年2月23日

作業内容

パソコンがが付かないとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

お客様のご希望で作業日は別の日となりましたが、お客様にご納得頂けた作業ができました。



この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、長岡京市を含む京都府では、今回のような「パソコンの電源を入れたらついたり消えたり。」といったご相談の他、パソコンが突然シャットダウンされてしまう、本体の電源は入るが画面が表示されないというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンが起動しなくて動かすとエラーが出てしまう」というご相談や、「パソコンを使っているとシステムが壊れたというようなメッセージが出た」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「無線だとなぜかネットに繋がらない」といったインターネット接続、「メールの送受信がうまくいかない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

長岡京市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.特に問題なくよかったです。(60代 男性)

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応は特に問題なかった。大丈夫だった。(30代 男性)