【鶴野】システムクリーンアップ

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
有料出張/再訪問	7,560円
診断	3,240円
サービスパック　ビルドアップデート/アプリケーションアップデート	17,280円
システムクリーンアップ/ウイルス対策ソフトインストール	14,040円
部品代	8,640円
合計	50,760円

作業地域

大阪府摂津市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くてですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、摂津市鶴野のシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月16日　9時50分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2019年2月23日

作業内容

パソコンに不具合があるとのことで、システムのクリーンアップやアプリのインアストールを行いお困りごとに対応致しました。

まずはお見積だけとお聞きしておりましたので、作業内容と料金をご説明したのち、後日作業にお伺いする日時を調整して、作業を行いました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、摂津市を含む大阪府では、今回のような「パソコンの調子が悪くてですね。」といったご相談の他、パソコンのキーボードの電源が入らず使えない、途中でマウスポインタが動かなくなるというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった」というご相談や、「パソコンが壊れたので見て欲しい」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「Wi-Fiの設定をリセットしてしまった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

摂津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.何も問題無い。（40代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.特に問題なくわかりやすい説明で丁寧にしてくれました。（50代　女性）