【小池原】ハードディスク接続

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
その他トラブル解決	34,020円
部品代	48,988円
合計	83,008円

作業地域

大分県大分市

ご相談内容

「仕事で使ってるパソコンで、Windows7から10に替えたんですね。ハードディスクと接続しようとしたら訳わからなくなってしまって。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大分市小池原のハードディスク接続トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月19日　16時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年2月22日

作業内容

バージョンアップしてから動作がスムーズにいかなくなったとのことで、ハードディスクの接続設定を行いお困りごとに対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、大分市を含む大分県では、今回のような「ハードディスクと接続しようとしたら訳わからなくなってしまって」といったご相談の他、パソコンを購入したが初期設定ができない、Ｗｉ-Ｆｉの無線の設定ができないというような症状にもご対応しています。

ＨＤＤ（ハードディスク）交換のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ＨＤＤ（ハードディスク）交換のパソコントラブルでは、「外付けのハードディスク容量を増やしたい」というご相談や、「ＨＤＤからＳＳＤに交換してほしい」といったご相談もあります。

ＨＤＤ（ハードディスク）交換以外にも、「ヤフーに入っているけど解約したい」といったアプリのインストール・設定、「パソコンがウイルス感染しているかもしれない」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。