【乾町】インターネット接続

料金の内訳

作業地域

石川県白山市

ご相談内容

「パソコンのトラブルとかしておいでます？お店はどこでしょう？パソコン壊れたわけじゃなくて、分からないので初期化をしてしまって、初期化はできたんだけど全然今までと違う感じになってしまったので元のWindows10に設定し直してもらったりできるのかな？パソコンのこと分からんからどう説明していいのか分からないんですけど。」と初めてのお電話で、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、白山市乾町のインターネット接続トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月15日　16時10分頃

受付担当：坂本

作業完了日時：2019年2月21日

作業内容

初期化したら今までとは違う感じになったとのことで、インターネットの設定を行いお困りごとに対応致しました。

生活救急車では日時指定といったご予約も承っております。お客様のご都合の良い日時に合せてお伺いいたします。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、白山市を含む石川県では、今回のような「初期化をしら今までと違う感じになってしまった」といったご相談の他、アイコンは出るが中のデータが全部消えた、アウトルックのデータファイルが読み込めなくなったというような症状にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「ポケットWi-Fiが送られてきたけどどうやって使うのかわからない」というご相談や、「無線LANを買ったけどうまく接続ができない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「初期化して消えたデータを復旧してほしい」といったデータ復旧、「ソフトを起動したら永久ループして立ち上がらない」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。