【東川島町】パソコンの初期設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市保土ケ谷区

ご相談内容

「パソコンのインターネットの接続をお願いしたくて。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうかというご相談がありましたので、まずは拝見させて頂くよう受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市保土ケ谷区東川島町のパソコンの初期設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月19日　19時30分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年2月20日

作業内容

インターネット設定のご依頼でしたので、現場に伺いインターネット設定やプリンター設定を行いお困りごとに対応致しました。

作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、横浜市保土ケ谷区を含む神奈川県では、今回のような「パソコンのインターネットの接続をお願いしたい」といったご相談の他、ネットの動きが悪く途中から繋がらなくなってしまった、２台あるパソコンがどちらもネットに繋がらないというような症状にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「サーバーやアカウントの調整をしてほしい」というご相談や、「停電があってWi-Fiが繋がらなくなってしまった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「RATウイルスを植えつけたといったメールがきた」といったウイルス駆除、「パソコンの中身をリセットしたい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市保土ケ谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.しっかりと案内してくれたと思います。（50代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.丁寧に教えて頂いて、感謝しております。（70代 男性）