生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 数量2 | 21,600円 |
| 部品代 数量2 | 28,400円 |
| 合計 | 50,000円 |
神奈川県横浜市都筑区
「ドアの鍵なんですけど、鍵の回りが悪くなりましてね、こういうのってシリンダーを交換するんですか?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルに対応できる業者を探しているとご相談がありましたので、対応できるスタッフをお調べし、駆けつけられる時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市都筑区富士見が丘の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月8日(金曜日) 10時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月7日 19時40分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年2月8日
玄関の鍵が回りにくいとのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市都筑区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵の回りが悪くなりまして」といったご相談以外にも、玄関の鍵が曲がってしまったので鍵を交換したいといったご依頼などにもご対応しています。
横浜市都筑区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.態度は普通でしたよ。(50代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.特に問題なくよかったです。(50代 女性)
