生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 11,232円 |
| 合計 | 22,032円 |
山口県山口市
「鍵の取り換えをお願いすることはできますか?裏口ですね。料金っておいくらくらいになりますか?お支払いは現金ですかね?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金はいくらなのかというご相談がありましたので、正確な料金をお出しするため、専門スタッフによる現場お見積をご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、山口市大内矢田南の勝手口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月8日 10時50分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年2月8日
勝手口の鍵交換をご希望とのことで、GOAL社製品の鍵に交換して対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL

2月の鍵の作業の傾向として、山口県山口市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「鍵の取り換えをお願いすることはできますか?」といったご相談以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。
山口市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.しっかりと対応してくれたのでまた利用したいと思えました。(60代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.説明も大丈夫だったとてもよくしていただいた。(30代 女性)
