生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 金庫 軽作業(修理・調整・分解・加工、など) | 8,640円 |
| 合計 | 8,640円 |
兵庫県神戸市中央区
「金庫を開けてほしいんですけど。暗証番号は分かってて開かないんですが、大体いくらくらいですかね?すごく高いとかあるのかしら?」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
専門スタッフによる現場お見積で正確な作業料金をお伝えすることができるとご案内したところ、お客様からご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市中央区坂口通の家庭用金庫の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で約40分後のお伺いとご案内をしたところ、2月8日(金曜日) 11時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月8日(金曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月7日 9時30分頃
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
作業完了日時:2019年2月8日
金庫のダイヤル番号は分かるが不具合で開けられないとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

2月の鍵の作業の傾向として、兵庫県神戸市中央区では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「金庫を開けてほしいんですけど。」といったご相談以外にも、鍵はあるが開けられないといった金庫の解錠や修理などにもご対応しています。
神戸市中央区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.迅速に対応していただきました。(50代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業内容は問題なく良かったです。(60代 女性)
