生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 中作業(修理・調整・分解・加工、など) | 21,600円 |
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 23,760円 |
| 合計 | 56,160円 |
東京都八王子市
「家の勝手口の鍵が動かなくなっちゃったので、それでちょっとみてもらいたいなと思って電話したんですけど。鍵の開け閉めができないの。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りの状況を確認し、まずは作業に対応しているかどうかから確認を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八王子市南大沢の勝手口の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月7日 14時20分頃
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
作業完了日時:2019年2月7日
勝手口の鍵の開閉が出来ないとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

2月の鍵の作業の傾向として、東京都八王子市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「家の勝手口の鍵が動かなくなっちゃった」といったご相談以外にも、鍵が回らなくなったので解錠したいといったご依頼などにもご対応しています。
八王子市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に問題なかったです。(30代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.説明も分かりやすくてきちんと仕事をして頂いた。(40代 女性)
