生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 建物解錠 軽度故障不具合 | 10,800円 |
| 交換 錠前(シリンダー・玉座の交換も含む) | 10,800円 |
| 部品代 | 5,400円 |
| 合計 | 27,000円 |
東京都日野市
「部屋のドアの鍵がかかったまま開かなくなっちゃったんですね。バネが壊れたみたいなんですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容がお客様のお悩みを解決できることをご案内したところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、日野市平山の室内ドアの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時04分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月7日 15時0分頃
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2019年2月7日
室内ドアの解錠後、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

2月の鍵の作業の傾向として、東京都日野市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「部屋のドアの鍵がかかったまま開かなくなった」といったご相談以外にも、鍵穴にいたずらをされて開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。
日野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に問題なくスムーズでした。(50代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応に特に印象はなく言葉遣いなどは普通だったと思います。作業内容の説明に気になる点や分かりにくい点はなくスムーズに進みました。(30代 女性)
