生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠(現部品付け直し) 数量2 | 21,600円 |
| 合計 | 21,600円 |
東京都杉並区
「鍵の交換を自分でやってみたんですがビスを落としたりしてできなくなっちゃったんですよ。料金はどのくらいですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金についてお困りの様子でしたので、生活救急車の料金システムから始めにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区清水の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしく。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月7日 13時50分頃
受付担当:皆川
担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
作業完了日時:2019年2月7日
自身で交換作業をしていたらビスを失くしてしまい交換できないとのことで、交換作業のご依頼に対応致しました。

2月の鍵の作業の傾向として、東京都杉並区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「鍵の交換を自分でやってみたができない」といったご相談以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。
杉並区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.見積もりもそれなりにかかりましたがちゃんと直してくれていたので良かったと思います。(30代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.とっても優しく対応して頂いた。(70代 女性)
