【越中島】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都江東区

ご相談内容

「マンションの鍵なんですが、今日の16時40分～17時40分の間に交換してもらうことは可能ですか？普通だといくらくらいですか？」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご様子は希望日時の指定は可能なのか、料金はいくらぐらいになるのか、とご不安そうな様子でしたので、受付の前に生活救急車の料金システムのご説明と、お見積り・作業日時の調整からご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江東区越中島の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時40分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月7日　14時0分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2019年2月7日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都江東区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような「16時40分～17時40分の間に鍵交換をしたい」といったご相談以外にも、店舗のシャッターの鍵交換や修理のご依頼などにもご対応しています。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

江東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.きちんと応対して頂いて、きれいに直りました。しっかり説明いただきましたよ。（60代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.別に気になる事はなかったですよ分かりやすくて助かりました（50代　女性）