【柏木町】屋外の配管凍結対応

料金の内訳

作業地域

北海道函館市

ご相談内容

「屋外にある配管が凍結したものですから、お電話したんですけどもー。他社にも電話したんだけど、来てくれないものですからー。早めに来て欲しいです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎな様子のお客様でしたので、早く駆けつけることができるスタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、函館市柏木町の屋外の配管凍結に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月11日(月曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしています。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月9日　16時00分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年2月11日

作業内容

屋外にある配管が凍結したとお困りでした。現場を拝見して、屋外の配管凍結対応を致しました。

後日作業という形になりましたので、お客様がお立会い頂けるご希望の日時に対応致しました。

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、北海道函館市内では、屋外の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約14％を占めています。今回の様な屋外の配管凍結に関するお困りごと以外にも、屋外汚水桝からの水溢れの症状のお困りごとも解決しています。

配管凍結の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管凍結の水トラブルでは、「庭の水やり用の配管が寒さで破裂した。」というご相談や、「寒波襲来の前に家中の配管に対策をしたい。」といったご相談もあります。

配管凍結の水トラブル以外にも、「浴槽の排水口から異臭がする。」といった配管の臭いの水トラブル、「トイレタンク内のチェーンが切れた。」といったトイレの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

函館市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.寄り添った対応いただきました。（30代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.パーフェクトでした。（50代 女性）