【中田南】パソコンの初期設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市泉区

ご相談内容

「パソコンの修理じゃないんだけども、初期設定なんだけど分からないのでやってもらえるのかなと思いまして。費用っていうのは来てみないと分からないですかね？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業にかかる料金が不明とお客様からご相談がありましたので、まずは料金のご案内から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市泉区中田南のパソコンの初期設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月19日　10時20分頃

受付担当：小林

担当から一言：お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業完了日時：2019年2月20日

作業内容

新しいパソコンの初期設定をご希望とのことで、メールやプリンター、ウイルス対策の設定を行いお困りごとに対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、横浜市泉区を含む神奈川県では、今回のような「初期設定なんだけど分からないのでやってもらえるのかな」といったご相談の他、ノートパソコンを間違って初期化してしまった、ノートパソコンを中古で買ったがOSが入っていないというような症状にもご対応しています。

メール設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。メール設定のパソコントラブルでは、「メールの送信ができなくなった」というご相談や、「アウトルックが使えなくなってしまった」といったご相談もあります。

メール設定以外にも、「突然動かなくなって何が起きてるのかわからない」といった本体・部品修理、「誤ってデータを消してしまった」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市泉区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題ありませんでした。大丈夫でした。（40代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.ちゃんとやてもらいましたよ～。（60代　男性）