【新井】パソコンの不具合

料金の内訳

作業地域

東京都中野区

ご相談内容

「パソコンの修理の所でよろしいですか？一番近いかなと思ってお電話したんですけど、出張大丈夫ですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みを解決する業者かどうか、お客様は不安そうなご様子でしたので、まずは弊社のサービスをご紹介したところ、ご安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、中野区新井のパソコンの不具合トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月16日　11時40分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2019年2月20日

作業内容

パソコンに不具合があるとのことで、データの移行やメールの設定のご依頼に対応致しました。

お客様のご希望ということもあり、当日はお見積りのみ行い、作業は後日行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＮＥＣ

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、中野区を含む東京都では、今回のような「パソコンの修理の所でよろしいですか？」といったご相談の他、画面にノイズが出始めた,ノートパソコンが落下して液晶画面が壊れたというような症状にもご対応しています。

メール設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。メール設定のパソコントラブルでは、「メールの添付ファイルが開けない」というご相談や、「Gmailを使いたいので設定したい」といったご相談もあります。

メール設定以外にも、「調子が悪いパソコンからデータをバックアップしたい」といったデータ復旧、「Wi-Fiの設定をリセットしてしまった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

中野区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.何もとくには気にならなかった（70代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なかったよ説明も見積もりも言うことはなかったよ（50代　女性）