【八幡】システムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

愛知県知多市

ご相談内容

「パソコンの修理をしてほしいんですけど。ノートパソコンなんですけど間違えてキーボードのデータを消してキーボードが使えなくなってしまったのと、携帯のバックアップのデータでいっぱいになっちゃって消し方がよく分からない。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、知多市八幡のシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月9日　12時20分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2019年2月19日

作業内容

間違えてキーボードのデータを消してしまったので復元したい、バックアップの重複データの削除のご依頼でしたので、現場に伺いお困りごとに対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、知多市を含む愛知県では、今回のような「キーボードのデータを消してキーボードが使えなくなってしまった」といったご相談の他、パソコンのキーボードの電源が入らず使えない、途中でマウスポインタが動かなくなるというような症状にもご対応しています。

データ復旧のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。データ復旧のパソコントラブルでは、「読み込めないSDカードからデータを取り出したい」というご相談や、「画面が真っ暗になって起動しなくなってしまったパソコンのデータ復旧をしたい」といったご相談もあります。

データ復旧以外にも、「パソコンの電源は入るが画面が真っ暗」といった本体・部品修理、「引っ越してネットを繋ごうと思ったら繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

知多市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.寄り添った対応していただきました分からないことはなかったです（40代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.ごくごく普通の対応でした。（30代　男性）