【矢部町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「玄関の鍵をなくしちゃったみたいで家に入れなくて困ってるんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルに対応できる業者を探しているとご相談がありましたので、対応できるスタッフをお調べし、駆けつけられる時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市戸塚区矢部町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月7日　14時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月7日

作業内容

玄関の鍵を1つを失くしたとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市戸塚区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵をなくしちゃったみたいで家に入れない」といったご相談以外にも、カードキーが効かないといった玄関の解錠や鍵の修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「長屋の鍵を紛失した」というご相談や、「玄関の鍵をオートロックにしたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ホテルでスーツケースの鍵をなくしてしまった」といったスーツケースの鍵、「ＮＨＬのドアクローザーがついているが調子が悪いので交換したい」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市戸塚区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.しっかり説明してくれたので納得できました。（40代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの方は感じのよい方だった。特に気になった点なども無かった。（30代　女性）