生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 軽作業(修理・調整・分解・加工、など) | 8,640円 |
| 合計 | 8,640円 |
徳島県吉野川市
「ドアの鍵が調子悪いので見てほしいんですけどね。玄関の内側の鍵がきちんと回らないんです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、吉野川市鴨島町飯尾の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時40分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月7日 12時10分頃
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2019年2月7日
玄関の内側の鍵に不具合があるとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。
見積りをして、お客様に内容のご確認をしたところ、内容にご納得頂けることになりましたので、作業に入りました。

2月の鍵の作業の傾向として、徳島県吉野川市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「玄関の内側の鍵がきちんと回らないんです」といったご相談以外にも、防犯性の高い鍵に交換したいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「マンションの鍵が開かなくなって中に2歳児が閉じ込められている」というご相談や、「鍵の先が欠けていて鍵穴にささらない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「入院のため病室にスーツケースを持ってきたが開かない」といったスーツケースの鍵、「ドアを閉めるときにガガガっと引っかかるようになった」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
吉野川市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.電話対応は問題なく良かったです。(70代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応は良く、言葉遣いは良好でした。(40代 男性)
