【老松】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市若松区

ご相談内容

「玄関のアルミの引き戸の鍵が古くて施錠がしにくいんですよ。だからその部分を替えてほしいんですけど。時々できないことがあって。今日できたらなと思うんですが。料金どのくらいかかりますか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
早く来てくれるところを探しているとのことでしたので、お客様にご安心して頂くため、早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北九州市若松区老松の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月4日　16時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月7日

作業内容

玄関引き戸の鍵の開閉がしにくいとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、福岡県北九州市若松区では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関のアルミの引き戸の鍵が古くて施錠がしにくい」といったご相談以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「倉庫の鍵穴が凍結して鍵をさしたら折れてしまった」というご相談や、「部屋の中で玄関の鍵を紛失した」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「店舗の机の引き出しの鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵、「ロッカーの鍵を忘れてしまったので開けたい」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

北九州市若松区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も大丈夫でした気になることはなかったです（60代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.はい、ちゃんとしていましたよ。（50代　女性）