【赤城下町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

「緊急ではないんですが、鍵の交換をお願いしたいんですが。今日じゃなくて来週でお願いしたいんですけど。ＴＯＳＴＥＭの鍵なんですけど、下のほうの鍵が開けにくくなってるのでいまは使わないようにしてて。20年以上住んでるので交換したいと思いまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約ができるのかというご相談でしたので、お客様のご都合の良いお日にちをお伺いして、予約日に作業スタッフがお伺いできるよう手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新宿区赤城下町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月7日(木曜日) 午前中をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月7日(木曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月2日　10時40分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年2月7日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＴＯＳＴＥＭ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お急ぎの場合は見積り後に当日作業もご対応しておりますが、時間が無く、まずは料金を知りたいというお客様でも、後日改めて作業日のご相談も可能です。お気軽にご相談下さい。

今回の対応メーカー・ブランド：ＴＯＳＴＥＭ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都新宿区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような「鍵の交換をお願いしたいんですが。」といったご相談以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ベランダに出るガラス戸の鍵が取れてしまった」というご相談や、「子供がなくす可能性があるので登録制の鍵に交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「耐火金庫の鍵を子供が捨ててしまったので開けたい」といった金庫の鍵、「机の鍵を紛失して閉められない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

新宿区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.しっかり素早く対応してくれた。とても分かりやすかった。（40代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.分かりにくい点は特段なかった。（50代　男性）