【富岡】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

千葉県鎌ケ谷市

ご相談内容

「スペアキーを作ることはできますか？両扉で鍵穴が左右にあるんですね、両方とも鍵穴で鍵が折れて中に残っちゃって取れないんですよ。開いた状態で折れちゃったので閉めることができない。近くの鍵屋さんにやってもらったんですけど1時間くらいやっても取れなかったんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鎌ケ谷市富岡の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　14時40分頃

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

玄関の鍵が折れて詰まったとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

まずはお見積だけとお聞きしておりましたので、作業内容と料金をご説明したのち、後日作業にお伺いする日時を調整して、作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、千葉県鎌ケ谷市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような「鍵穴で鍵が折れて中に残っちゃって取れない」といったご相談以外にも、鍵穴に詰まった異物の除去作業などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「孫がドアノブをいじっておかしくなった」というご相談や、「ガレージの鍵を紛失した」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「中古で購入した原付の鍵を作ってほしい」といったバイクの鍵、「業務用の金庫の鍵を開けたい」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

鎌ケ谷市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題ありませんでした。大丈夫でした。（30代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.ちゃんとしていただいた。（30代　男性）