【初馬】台所の水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

静岡県掛川市

ご相談内容

「自宅の1階にある台所のシンク台と床との設置面から水漏れしてるんです。水が染みだすというか。戸建ての家です。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様に安心してサービスをご利用頂ける様、作業までの流れについてご説明させていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、掛川市初馬の台所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月10日(日曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お待ちしていますー。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月9日　19時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月10日

作業内容

自宅の1階にある台所のシンク台と床との設置面から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所の高圧洗浄と台所排水ホース交換にて対応しました。部品はカクダイ社製品とTOTO社製品を使用しました。

後日作業という形になりましたので、お客様がお立会い頂けるご希望の日時に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：カクダイ、TOTO

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、静岡県掛川市内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約4割を占めています。今回の様なシンク台と床の設置面からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、台所蛇口の交換に関するお困りごとも解決しています。

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「カフェ厨房の配水管から水が逆流する。」というご相談や、「台所シンクの水の量がいきなり減った。」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「マンションの屋上の常設してる蛇口から水漏れ。」といった屋外蛇口の水トラブル、「洗面台の排水口から悪臭が上がってくる。」といった配管の臭いの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

掛川市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いなど気になる事はなかったです。（80代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.分かりやすく説明ありました。（60代 女性）