【福武甲】アプリのアンインストール

料金の内訳

作業地域

愛媛県西条市

ご相談内容

「エックスアプリを削除しようと思うんですけどWindowsのエクスプローラーが準備中って出るんですけど壊れてるようなんです。10分くらいするとアンインストールできませんと出てくるんです。アプリの削除と、インストーラーの修復をしてもらいたい。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西条市福武甲のアプリのアンインストールトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月18日　9時0分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2019年2月18日

作業内容

アプリの削除ができないとのことで、トラブルの解決を行いました。

作業は当日施工を行いましたので、お客様にはご安心してしただくことができました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、西条市を含む愛媛県では、今回のような「アンインストールできませんと出てくるんです。」といったご相談の他、動作が遅くアプリを開くとエラーになってしまう、アウトルックが立ち上がらなくなったというような症状にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターで年賀状が印刷出来ない」というご相談や、「ヤフーの会員を退会したいが方法がわからない」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「パソコンが起動はできるが画面が見れないと」といった本体・部品修理、「Wi-Fiの設定をリセットしてしまった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。