【栄】トラブル診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中区

ご相談内容

「店のパソコンなんですけど、ヤフーメールが受信できなくなったんですね。今までの受信履歴とかも全部消えちゃった感じになっちゃって。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市中区栄のトラブル診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「失礼します。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月17日　16時50分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2019年2月17日

作業内容

パソコンのヤフーメールの受信ができなくなり、過去のデータも消えてしまったとのことで、トラブル診断やシステムクリーンアップを行いお困りごとに対応致しました。

現場を拝見し、当日中に作業ができるということをお客様へお伝えしたところ、ホッとして頂けましたので、作業を行いました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、名古屋市中区を含む愛知県では、今回のような「ヤフーメールが受信できなくなった」といったご相談の他、メールサーバーからの受信が止まらなくなってしまった、パソコンを新しく買い換えたらメールの送信が上手くいかなくなってしまったというような症状にもご対応しています。

メール設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。メール設定のパソコントラブルでは、「メールの添付ファイルが開けない」というご相談や、「アウトルックが使えなくなってしまった」といったご相談もあります。

メール設定以外にも、「パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している」といった本体・部品修理、「ある部分だけ消えてしまった経理ソフトのデータを復旧したい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市中区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.そうですね、言葉遣いも特に問題ないね（40代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.態度はよく、特に問題なかったです。（60代　男性）