【西宮の沢三条】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市手稲区

ご相談内容

「パソコンがフリーズしてしまうようになってしまって。それを聞きたかったんですが。Windows10ですね。電源を入れて5分くらいするとか固まってしまうんですよ。原因が分からなくてどうすればいいのかなという感じなんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市手稲区西宮の沢三条のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月17日　12時50分頃

受付担当：大藏

担当から一言：多くの入電に対応することは勿論大切ですが、突然のトラブルで慌てているお客様もいらっしゃるので、あせらずしっかりとヒアリングすることを心がけています。

作業完了日時：2019年2月17日

作業内容

電源をいれて5分でフリーズするとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、札幌市手稲区を含む北海道では、今回のような「パソコンがフリーズしてしまうよう」といったご相談の他、パソコンが重たくなってリソース不足と出たというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンが起動はできるが画面が見れないと」というご相談や、「パソコンがちっとも立ち上がらない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「無線だとなぜかネットに繋がらない」といったインターネット接続、「メールの受信はできても送信ができなくなった」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

札幌市手稲区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったし、早かったです。（50代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.非常に丁寧でした。（60代　男性）