【西九条唐橋町】エクセルとワード

料金の内訳

作業地域

京都府京都市南区

ご相談内容

「エクセルとワードのアイコンが急に消えて使えなくなったんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市南区西九条唐橋町のエクセルとワードトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「すみません。よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月17日　11時50分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年2月17日

作業内容

エクセルとワードが消えたとのことで、トラブル診断や解決を行いお困りごとに対応致しました。

お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、京都市南区を含む京都府では、今回のような「エクセルとワードのアイコンが急に消えて使えなくなった」といったご相談の他、アイコンは出るが中のデータが全部消えた、アウトルックのデータファイルが読み込めなくなったというような症状にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「メールアドレスが使えなくなってしまった」というご相談や、「パソコンから年賀状を印刷しようとしたら「プリンターと接続できません」とエラーが出る」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「ルーター設定のトラブルでネットが繋がらない」といったインターネット接続、「メールで取引先のデーターベースが送れなくなった」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

京都市南区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明に分かりにくい点などはなかった。（30代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に対応に問題もなかった。（30代　女性）