【上十条】内蔵ドライブ交換やOS初期設定

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「事務所のパソコンが支障をきたしてまして。スイッチを入れるとリンゴのロゴが出ますよね、マークの下にクルクル回るサークルが出るんですが、そのあとに立ち上がるじゃないですか、その画面が出ないんですよ。初めてなんですよそういう症状が出たのは。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北区上十条の内蔵ドライブ交換やOS初期設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月1日　10時50分頃

受付担当：尾張

作業完了日時：2019年2月16日

作業内容

立ち上げてサークルが出るがそこから先に行かないとのことで、部品交換や初期設定、アプリのインストールなどを行いお困りごとに対応致しました。

作業前のお見積を行なったところ、一度ご検討されるということで、後日再びご連絡を頂き作業を行いました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、北区を含む東京都では、今回のような「事務所のパソコンが支障をきたしてまして。」といったご相談の他、電源を入れても真っ暗の状態なまま、パソコンを立ち上げるとブルーバックになってしまうというような症状にもご対応しています。

ＨＤＤ（ハードディスク）交換のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ＨＤＤ（ハードディスク）交換のパソコントラブルでは、「Windowsが読み込まれなくてリカバリーもできない」というご相談や、「ハードディスクから変な音がしている」といったご相談もあります。

ＨＤＤ（ハードディスク）交換以外にも、「パソコンの詐欺にあったかもしれない」といったウイルス駆除、「パソコンの中身をリセットしたい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.感じよくて丁寧でした。（60代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明も見積もりも言うことはなかったよ（50代　女性）