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【井之口四家町】環境トラブル診断とバックアップ

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥66,960

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
有料出張/再訪問 7,560円
環境トラブル診断 3,240円
バックアップ 37,260円
追加容量オプション 数量5 8,100円
部品代 10,800円
合計 66,960円

作業地域

愛知県稲沢市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くて料金やいつ頃来て頂けるかをお伺いしたくて電話したんですけど。パソコンが起動しなくなりまして、リカバリーが必要ということで、中のデータの抜き取りをお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容がお客様のお悩みを解決できることをご案内したところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、稲沢市井之口四家町の環境トラブル診断とバックアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月13日 10時40分頃

受付担当:増田

担当から一言:不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業完了日時:2019年2月16日

作業内容

パソコンが起動しない。HPに問い合わせるとリカバリーが必要とのことだったのでデータ抜き取りをご希望でした。データのバックアップなどを行いお困りごとに対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。



この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、稲沢市を含む愛知県では、今回のような「中のデータの抜き取りをお願いしたい」といったご相談の他、アイコンは出るが中のデータが全部消えた、アウトルックのデータファイルが読み込めなくなったというような症状にもご対応しています。

データ復旧のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。データ復旧のパソコントラブルでは、「USBメモリーのデータ復旧をしてほしい」というご相談や、「PCにクリーニングをしなさいという表示が出てきてクリックしたらアプリがすべて消えてしまった」といったご相談もあります。

データ復旧以外にも、「Windows8から10へアップグレードしたところ途中で初期化されてしまった」といったアプリのインストール・設定、「パソコンがウイルスに感染してしまった」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

稲沢市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に何も気になる事はなかったです(70代 男性)

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.的確でよかった。(30代 男性)