【能見台東】環境トラブル診断やアプリケーションインストール

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

「パソコンのＶＤＤが動かなくなったんですけど。Windows7ですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか不安そうなご様子でしたので、対応していることをお伝えしたところ、お客様にはご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市金沢区能見台東の環境トラブル診断やアプリケーションインストールトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月15日　16時40分頃

受付担当：植田

作業完了日時：2019年2月16日

作業内容

ＶＤＤが動かないとのことで、環境トラブル診断やアプリケーションインストールを行いお困りごとに対応致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、横浜市金沢区を含む神奈川県では、今回のような「パソコンのＶＤＤが動かなくなった」といったご相談の他、動作が遅くアプリを開くとエラーになってしまう、アウトルックが立ち上がらなくなったというような症状にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「パソコンがプリンターと繋がらない」というご相談や、「数ヶ月前からセキュリティ対応が最新でないという表示が出ている」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「調子が悪いパソコンからデータをバックアップしたい」といったデータ復旧、「グーグルで地図を見るとかしていたらウイルスが出てきた」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市金沢区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.はい、問題はない。（50代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.ちゃんとやてもらいましたよ～。（60代　男性）