【山下町】スーツケースの解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市中区

ご相談内容

「リモアのスーツケースの鍵が開けられないんだけどどうしたらいい？事務所、会社。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市中区山下町のスーツケースの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「できるだけ早く、ごめんなさい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月6日　18時20分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

スーツケース（リモア）解錠のご依頼に対応致しました。

お見積時に、お客様は当日に作業ができるのか、ご不安そうな様子でしたので、お見積後はすぐに作業を行なって安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市中区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「リモアのスーツケースの鍵が開けられない」といったご相談以外にも、スーツケースの鍵が折れて鍵穴に詰まってしまったというご相談などにもご対応しています。

スーツケースの鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。スーツケースの鍵のご依頼では、「入院のため病室にスーツケースを持ってきたが開かない」というご相談や、「スーツケースの番号を設定しようとして開かなくなった」といったご相談もあります。

スーツケースの鍵以外にも、「ＬＥＡＤ製の金庫が開けられない」といった金庫の鍵、「机の鍵穴が潰れてしまった」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市中区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度は普通でしたよ。来てくれた人はとってもいい人でした。またお願いします。（50代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.わかりにくい点、いやな点何もなかったです。（30代　女性）