【荒井町小松原】勝手口の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県高砂市

ご相談内容

「鍵が壊れてしまったのでみて頂きたいんですけど。玄関じゃなくて裏口の開き戸です。今日して頂きたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
なるべく早く来てほしいとのことでしたので、現場住所を確認して一番早くお伺いできるスタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高砂市荒井町小松原の勝手口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月6日　16時0分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

勝手口の鍵の修理か交換を検討しているとのことで、ご相談の上、ＳＨＯＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

作業完了後にはお客様はホッとされたご様子で満足頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＳＨＯＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、兵庫県高砂市では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のような「鍵が壊れてしまったのでみて頂きたいんですけど」といったご相談以外にも、玄関の鍵が外からは開くが中からは開かないといった玄関の解錠や鍵の修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関のチェーンロックが閉まらない」というご相談や、「玄関の鍵穴に木の枝を入れられた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ドアクローザーから油が漏れてくる」といったドアクローザーのトラブル、「車の鍵を紛失したので動かせる状態にしたい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

高砂市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.スムーズな対応で良かったです。しっかり説明してくれて対応も早くて良かったです。（　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.丁寧でわかりやすかったです（50代　男性）