【岡田】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「お店のドアが急に閉まっちゃったりガタンってなっちゃうんですよ。ドアクローザーがダメみたいなんですよ年数が経ってるから。どのくらいお金がかかるかなと思って。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとご相談がありましたので、弊社の料金案内から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、厚木市岡田のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月6日　16時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

ドアが勢い良く閉まってしまう為ドアクローザーの交換をご希望とのことで、ＲＹＯＢＩ社製品に交換致しました。

現場に到着し少しでも早く解決できるよう、作業を迅速に行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＲＹＯＢＩ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県厚木市では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は交換作業のご対応になっています。今回のような「お店のドアが急に閉まっちゃったりガタンってなっちゃう」といったご相談以外にも、ドアクローザーから大きな音がするようになり交換したいといったご依頼などにもご対応しています。

ドアクローザーのトラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。ドアクローザーのトラブルのご依頼では、「ドアが30センチくらいしか開かなくなった」というご相談や、「ドアクローザーの調子が悪くて扉が止まらない」といったご相談もあります。

ドアクローザーのトラブル以外にも、「営業時間までに店舗のロッカーを開けたい」といったロッカーの鍵、「緊急で鍵を開けて頂きたい棚がある」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

厚木市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題ない。（30代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.説明しっかりしていただけました。今回とても早い対応でとてもびっくりしました。押し売り的なものもなく非常に良かったです。また利用させていただきます。他者にも紹介します。（40代 男性）