【上賀茂土門町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

京都府京都市北区

ご相談内容

「玄関のドアのしまりが悪くて鍵も開けづらくて、全体的に調子が悪いので、明日みに来て直して頂きたいんです。蝶番の具合も悪いし、鍵もおかしくなってきたので。なんとか鍵はかかるんですけど用心がよくないのでみてもらおうと思いましてね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市北区上賀茂土門町の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月6日(水曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　17時30分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

解錠するときも施錠するときも不具合がある（どちらかというと施錠時のほうが調子が悪いと仰せ）とのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

お急ぎの場合は見積り後に当日作業もご対応しておりますが、時間が無く、まずは料金を知りたいというお客様でも、後日改めて作業日のご相談も可能です。お気軽にご相談下さい。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、京都府京都市北区では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「玄関のドアのしまりが悪くて鍵も開けづらい」といったご相談以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「倉庫の鍵穴が凍結して鍵をさしたら折れてしまった」というご相談や、「トイレのドアノブがおかしくなった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「戦前の古い金庫を開けてほしい」といった金庫の鍵、「机の鍵を紛失して閉められない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

京都市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.丁寧にしてくれはりました。親切にしてもらいましたよ。（70代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業内容や見積もりもスムーズでよかった。（60代　男性）