【宮沢】玄関のドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市瀬谷区

ご相談内容

「玄関のドアノブの交換をしてもらいたくてお電話したんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市瀬谷区宮沢の玄関のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。ありがとうございました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月6日　10時50分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

玄関のドアノブ交換をご希望とのことで、ＡＬＰＨＡ社製品に交換して対応致しました。

現場に到着したときは、お客様はご不安そうな様子でしたが、迅速に作業を行い、トラブルを解決したことでご安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市瀬谷区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関のドアノブの交換をしてもらいたくてお電話したんですけど。」といったご相談以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「室内の鍵が回しても開かなくなった」というご相談や、「今ついている鍵と同じような鍵を取り付けたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「スーツケースの暗証番号を変更したら開かなくなった」といったスーツケースの鍵、「ＮＨＬのドアクローザーがついているが調子が悪いので交換したい」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市瀬谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなど問題なくよかった。説明や作業内容に問題なくよくやっていただきました。（40代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.良かったです。スムーズにいきましたよ。（　女性）