生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 簡易錠/簡易金物 | 10,800円 |
| 部品代 | 9,669円 |
| 合計 | 20,469円 |
東京都板橋区
「会社の鉄のドアの内側のドアノブが取れてしまって、修理をしたくてお電話差し上げたんですけど。今は開けっ放しにしてます。会社の入口ですね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業が対応可能かどうか確認してほしいとのことでしたので、現場スタッフを手配させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、板橋区熊野町の会社のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月6日 12時30分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年2月6日
会社入口の内側のドアノブが外れたとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

2月の鍵の作業の傾向として、東京都板橋区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような「会社の鉄のドアの内側のドアノブが取れてしまった」といったご相談以外にも、店舗の自動ドアの解錠や鍵交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「部屋の鍵をマルチロックに付け替えたい」というご相談や、「退職者が鍵を持っていなくなってしまった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「古い金庫を開けたい」といった金庫の鍵、「机の鍵が開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
板橋区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に説明で分からない点などもなくて良かったですよ。(50代 男性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.今まで使っていた鍵がなかったので、別の鍵をとりつけることになったんですけど、使い勝手も良くて満足しています。すぐ駆けつけてくれるという点からしたら、値段も納得いきます(50代 男性)
