【新田町】居間の窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

山梨県甲府市

ご相談内容

「家のガラスを割ってしまったので今日中に直していただきたいんですが。居間のサッシです。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
どれぐらいの時間で到着するのかとお急ぎのお客様でしたので、現場の詳しい住所をお聞きして、なるべく早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所を確認し、甲府市新田町の居間の窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「すいません、お願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月8日　16時10分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月8日

作業内容

手で押さえつけた時に割ってしまった、居間の窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のガラスの作業の傾向として、甲府市を含む山梨エリアでは、今回のような居間の窓ガラスの割れ替えのように、窓ガラスの交換の作業件数の割合は、現在100％を占めています。自宅の窓ガラス以外にも、店内壁面のガラスの割れ替えなどにもご対応しています。

腰高窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。腰高窓のガラストラブルでは、「物干し竿をぶつけて割ってしまった」というご相談や、「スリガラスが割れたので交換したい」といったご相談もあります。

腰高窓のガラス以外にも、「空き巣に入られて玄関の横のガラスを割られてしまった」といった玄関扉のガラス、「自動扉のガラスを交換してほしい」といった自動扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

甲府市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.とくにわかりくいことなどはなかったです。説明も良くて、いい人でしたよ。（40代　男性）