生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ガラス代 | 4,040円 |
| 扉割替施工費・反転・仮施工費 | 6,480円 |
| 基本料金 | 6,480円 |
| 合計 | 17,000円 |
大阪府大阪市生野区
「工場の方のガラスがちょっと一枚割れましてんけども。そんなんで来ていただくことできますんかね?上の方のガラスが外れて落ちたんですよ。そんなん大体なんぼくらいします?」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとご相談がありましたので、弊社の料金案内から受付を行いました。
詳しい現場の場所を確認し、大阪市生野区林寺の工場内の扉のガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「すいません、おおきに。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月6日 18時50分頃
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2019年2月6日
工場の上の方のガラスが外れて落ちたとのことでしたので、室内扉のガラスの割れ替えにご対応致しました。
作業は当日完了致しました。当日にトラブルが解決できて、お客様に喜んでいただくことができました。

2月のガラスの作業の傾向として、大阪市生野区を含む大阪エリアでは、今回のような工場内の扉のガラスの割れ替えのように、扉ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の31%を占めています。扉ガラスの割れ替え以外にも、店舗のはめ殺しの窓ガラスの割れ替えなどにもご対応しています。
室内扉のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。室内扉のガラストラブルでは、「マンションの室内ドアのガラスが割れた」というご相談や、「リビングの窓ガラスが割れたので換えてもらいたい」といったご相談もあります。
室内扉のガラス以外にも、「プレハブのガラスを直してほしい」といった腰高窓のガラス、「店舗の自動ドアガラスが割れてしまった」といった自動扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
大阪市生野区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応に関して特に気になる点などなく良かったと思います。現場の方は迅速に対応して頂きとても助かりました。作業前の見積もり金額や作業内容の説明は分かりやすい。特に大きなトラブルもなくスムーズに作業していただきました。(30代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.電話対応は問題なかったです。見積もりや説明に問題ありませんでした。(60代 男性)
