【浜之郷】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県茅ヶ崎市

ご相談内容

「窓ガラスが割れちゃったんですけど、うちの。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているかご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所を確認し、茅ヶ崎市浜之郷の窓ガラスの割れ替えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時25分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　18時20分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月5日

作業内容

窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。今回はガラスサイズ1240×821にご対応致しました。

始めは必ずお見積りを行い、お客様に作業の同意を得ない限りは作業に入ることはありません。安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。

この地域の作業の傾向

2月のガラスの作業の傾向として、茅ヶ崎市を含む神奈川エリアでは、今回のような窓ガラスの割れ替えのように、窓ガラスの交換の作業件数の割合は、全体の65％を占めています。窓ガラス以外にも、リビングにあるサッシガラスの割れ替えなどにもご対応しています。

腰高窓のガラストラブルはじめ、様々なガラスのお困りを解決致します。腰高窓のガラストラブルでは、「台所の出窓のすりガラスが割れた」というご相談や、「２階の窓ガラスが割れてしまった」といったご相談もあります。

腰高窓のガラス以外にも、「自動扉のガラスを交換してほしい」といった自動扉のガラス、「ベランダのドアガラスが割れたので修理してほしい」といった室内扉の割れ換えや交換などにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

茅ヶ崎市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.立派に対応してたよ。私が対応してないのでわからないけれど、窓ガラスは綺麗になおっているよ。見積もりなどの説明も妻が聞いていると思います。（60代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.問題ありませんでした。（30代 女性）