【高石】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市麻生区

ご相談内容

「INAXのトイレなんですけど。オーバーフロー管がポッキリ折れてしまいまして。水が止まらないんです。数時間前からです。止水栓は閉めてあります。見積りからお願いできますか？明日でしたら、夕方以降がいいです。家はマンションです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約希望のお客様でしたので、お客様のご都合が良い日時の調整を行うことから受付を進めて、その後作業料金についてご説明した所、ご納得して頂けた様子で依頼して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市麻生区高石のトイレ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月8日(金曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月8日(金曜日) 18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願い致します。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月7日　21時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月9日

作業内容

トイレのオーバーフロー管がポッキリ折れたとお困りでした。現場を拝見して、トイレ修理作業にて対応しました。部品はINAX社製品を使用しました。

作業日は後日となりました。作業後お客様のホッとされたご様子を見る事ができました。

今回の対応メーカー・ブランド：INAX

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、神奈川県川崎市麻生区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約33％を占めています。今回の様なトイレの水が止まらないといった症状のお困りごと以外にも、トイレの吸い込む力が弱いといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレに缶バッチを落としてしまった。」というご相談や、「トイレの排水が流れにくい」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「トイレの壁から出てる配管から水漏れする。」といった壁の水トラブル、「庭の散水栓から水が出ない。」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

川崎市麻生区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.また何かあるときはお願いしたいと思っています。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.分かりやすい説明でした。（60代 男性）