【別府町朝日町】浴室修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県加古川市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「浴室のシャワーの所の蛇口が壊れててねー。ネジが取れてて、ハンドルが外れてしまうので直してほしいです。水は出せますけどね。今日がいいですねー。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
トラブルが素早く解決できるよう、一番早く現場へ駆けつけることができるスタッフを手配致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、加古川市別府町朝日町の浴室修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしくお願いしますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月2日　7時10分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年2月8日

作業内容

浴室のシャワーの所の蛇口が壊れたとお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

作業日は後日となりました。作業後お客様のホッとされたご様子を見る事ができました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、兵庫県加古川市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な浴室水栓のハンドルの不具合のお困りごと以外にも、食洗器の取り付けに関するお困りごとも解決しています。

お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「浴室の湯の方は出るんだけど、水の方がほとんど出ない。」というご相談や、「風呂場の排水口にメダカが詰まった。」といったご相談もあります。

お風呂場の水トラブル以外にも、「キッチンで水を流すとお風呂の排水溝がゴボゴボ音がする。」といった配管（屋内）の水トラブル、「屋外のお風呂の配水管の下からコンクリートに水が滲む。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

加古川市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.しっかりと対応してくれましたよ。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.金額の見積も前もって説明してくれていた。（60代 女性）