【八社】プリンターの接続設定

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中村区

ご相談内容

「パソコンのトラブルで困ってるんですけど。プリンターとパソコンの設定の具合が悪いのか、プリントアウトができないんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市中村区八社のプリンターの接続設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月15日　11時20分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年2月15日

作業内容

プリンターとＰＣ間でのトラブルがあるとのことで、インターネットの接続せっていやアップデートなどを行いお困りごとに対応致しました。

お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、名古屋市中村区を含む愛知県では、今回のような「プリンターとパソコンの設定の具合が悪いのか印刷ができない」といったご相談の他、印刷しようとしたらケーブルがオフラインになっているというメッセージが出たというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ホームページに広告をつける方法が知りたい」といったアプリのインストール・設定、「パソコンの調子が悪いのでウイルスソフトを入れたい」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市中村区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応に記憶はないがよかったと思う。（50代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.丁寧でよかったです（70代　男性）