【西ケ崎町】ノートパソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「古い形の富士通のノートパソコンが動かなくなりましてね。インストールディスクを挿入するようにという表示が出るんですけど、それがないもんですから。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市東区西ケ崎町のノートパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくどうぞ。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月14日　9時00分頃

受付担当：植田

作業完了日時：2019年2月15日

作業内容

ノートパソコンが動かなくなったとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

お客様にご検討して頂くため、初めのお伺い時はお見積りのみでしたが、後日作業依頼のご連絡を頂き作業を行いました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、浜松市東区を含む静岡県では、今回のような「インストールディスクを挿入するようにという表示が出る」といったご相談の他、ネットで検索していたら「ハッカーが入りました」という表示が出てきたというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「システムがサポートされていないと出て入力ができない」というご相談や、「パソコンのバッテリーに不具合が出た」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった」といったデータ復旧、「ノートパソコンがネットに繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

浜松市東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.簡単な修理しかしてないが特に問題なく良かったです。（60代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなどよかった。丁寧に説明して頂きよくわかりました。（50代　男性）