【豊洲】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都江東区

ご相談内容

「鍵の交換についてお伺いしたいんですけど。見積もりの金額と日程的にいつが可能なのか伺いたいんですが。よく分からないんですけど取り付けと可能なものとそうじゃないものがあるみたいなんですが。ちなみにメーカーの指定をしたいんですけど、カバスターネオというものを希望してまして。」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業確認を行うため、現場のご住所をお伺いし、作業対応可能なスタッフがいることをご説明すると、お客様に安心して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江東区豊洲の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月6日(水曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　18時00分頃

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

合鍵作り難い鍵に交換したとのことで、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お客様のご希望で作業は後日行いました。トラブル解決後は安心して頂けたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都江東区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような「カバスターネオという鍵を希望してまして」といったご相談以外にも、防犯性の高い鍵に交換したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「店舗の裏口のドアノブが抜けた」というご相談や、「店舗の少し特殊な鍵が折れてしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクの鍵をトランクの中に閉じ込めてしまった」といったバイクの鍵、「アイリスオーヤマの金庫が開かない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

江東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.一番最初に電話したときはしっかり時間などを伝えてくれてそのとおりに来てくれました。（40代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.はい、おかげさまで、助かりました。大丈夫でした。（60代　女性）