【和泉】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「出張で鍵の交換をお願いしたかったんですが。本日だと最短でどのくらいで来れますかね？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
焦っていたご様子のお客様でしたので、ご安心して頂くために、スタッフが一番早くお伺いできる時間からお調べ致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区和泉の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月6日　9時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年2月6日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

受付の当日中に作業が完了したことで、お客様に安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、東京都杉並区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「出張で鍵の交換をお願いしたかったんですが。」といったご相談以外にも、会社の入口の鍵を紛失してしまったといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ドアを閉めると反動で鍵が閉まってしまう」というご相談や、「物置の鍵は回るが扉が開かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「自動車の鍵を紛失しスペアキーを試したが開けられない」といった自動車の鍵、「バイクの鍵をトランクの中に閉じ込めてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

杉並区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく大丈夫でした。（40代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.態度や雰囲気など気になるところもなく、問題ないです。（40代　男性）