【新横浜】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港北区

ご相談内容

「玄関のシリンダー交換をお願いしたくて。こちら不動産会社なんですけど、空室の鍵交換の依頼になります。いろんなところに電話してるんですけど、在庫を持っていないところもあるみたいで、在庫があるかをお聞きしたいんですけど。ＧＯＡＬのPXKの鍵です。」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか不安そうなご様子でしたので、対応していることをお伝えしたところ、お客様にはご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市港北区新横浜の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　15時30分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年2月5日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市港北区では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関のシリンダー交換をお願いしたくて。」といったご相談以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「自動ドアの鍵を交換したい」というご相談や、「物置の鍵は回るが扉が開かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ロッカーの鍵を紛失して閉められない」といったロッカーの鍵、「緊急で鍵を開けて頂きたい棚がある」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市港北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.気になる事は特に無いです

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.窓と扉の鍵交換をお願いしたが受付の方も丁寧に対応してくれたので良かったです。（60代　女性）