【大久保領家】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市桜区

ご相談内容

「さいたま市なんですけど、エリアは大丈夫ですか？玄関の鍵を交換したいんですね。扉の開け閉めはできてます。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
対応地域をお知りになりたいとのことでしたので、現場のご住所からご確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市桜区大久保領家の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月5日　9時20分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年2月5日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

作業が完了したのが、ご相談があった当日中でしたので、お客様には安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、埼玉県さいたま市桜区では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵を交換したい」といったご相談以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「父親の遺品整理のため玄関を解錠したい」というご相談や、「玄関の鍵が古くて開けにくい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「駅の駐車場で車をインロックしてしまった」といった自動車の鍵、「原付バイクに荷物を全部詰めて閉めてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

さいたま市桜区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.女性の方が対応して下さり言葉遣いや対応に関しては特に問題はなく、丁寧な対応で受付をして下さりました。（30代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの言葉遣いや対応は特に問題ない。作業内容はスムーズに進み、説明なども丁寧にして頂いたので良かったです。（40代　男性）