生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 数量2 | 21,600円 |
| 部品代 数量2 | 47,520円 |
| 合計 | 69,120円 |
大阪府大阪市平野区
「鍵を交換したいと思ってるんですけど。これって予約できます?鍵の本体もう全部替えたいんですよ。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市平野区平野市町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月5日(火曜日) 14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月2日 10時50分頃
受付担当:比嘉
担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
作業完了日時:2019年2月5日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お客様のご希望で作業は後日行いました。トラブル解決後は安心して頂けたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

2月の鍵の作業の傾向として、大阪府大阪市平野区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「鍵を交換したいと思ってるんですけど。」といったご相談以外にも、金庫の鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵をさし込んだまま抜けない」というご相談や、「事務所の玄関の鍵が開きづらい」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「会社のキャビネットが開かない」といったキャビネットの鍵、「中部国際空港でスーツケースを開けてほしい」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
大阪市平野区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.何も気になったことはなかったですね。説明にわかりにくい点はなかったです。(60代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.すぐ対応してくれて特に不満などはなかったですよ。(30代 男性)
