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【宇治】システムトラブル解決とシステムクリーンアップ

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥38,340

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
有料出張 5,400円
診断 3,240円
システムクリーンアップ 9,720円
迷惑ソフトクリーンアップオプション 6,480円
システムトラブル解決 13,500円
合計 38,340円

作業地域

京都府宇治市

ご相談内容

「Windowsをアップデートしたときに、警告が出るんですけど、それを直してもらおうと思ったら何日くらいかかって、どれくらいの料金になるんでしょうか?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宇治市宇治のシステムトラブル解決とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月14日 11時30分頃

受付担当:浜口

作業完了日時:2019年2月15日

作業内容

パソコンのアップデードに関して警告が出るとのことで、システムクリーンアップを行いお困りごとに対応致しました。

作業は後日お伺いして行いました。作業後には無事にお悩みを解消することができ、お客様も安心して頂けたご様子でした。



この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、宇治市を含む京都府では、今回のような「Windowsをアップデートしたら警告が出るようになった」といったご相談の他、古いパソコンのデータの取り出し方が分からない、アプリのデータを移行したいというような症状にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「英語のエラー表示が出てくる」というご相談や、「システム警告が出てセキュリティシステムが破損していますって出てる」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンからプリンターで印刷ができない」といったアプリのインストール・設定、「毎回警告メッセージが表示される」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

宇治市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応は特に問題なかった。大丈夫だった。説明に分かりにくい点などはなかった。(30代 男性)

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.見積もりや説明に問題はなかった。(30代 女性)